Mailing original // Cartes de transport personnalisable

La compagnie SL à Stockholm (entreprise de transport en commun) a créé un nouveau service : la possibilité de personnaliser sa carte d’accès. Comment promouvoir cette nouvelle offre ?

Les habitants de Stockholm ont été invités à participer à un jeu-concours en ligne. Afin de rendre la compétition plus dynamique (et plus attrayante aussi), des étudiants en école de design graphique ont été personnellement invités. Ils ont reçu au courrier un mini-tableau de maître de la taille des cartes d’accès de la société SL.

Le résultat de cette campagne a dépassé toutes les attentes. 100 mini-tabeaux ont été envoyés et ils ont reçu 183 projets. Le site a reçu au total 230 000 visiteurs uniques et un total de 8 970 designs. Le tout sur une durée de seulement trois semaines.

Félicitations !

Campagne réalisée par Saatchi & Saatchi à Stockholm

Mots clés : Mailing Marketing alternatif

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Passez à l'attaque pour communiquer

Dans une ville comme São Paolo, les restaurants (japonais ou pas) font légion. Et faire la différence est une vraie problématique. Il faut donc passer à l’attaque et communiquer.

L’idée de l’agence J3P Propaganda au Brésil est d’utiliser un objet symbolique de la culture japonaise, le « shuriken » et de simuler une attaque sur près de 1 500 voitures stationnées dans les rues à proximité du restaurant « Original Shundi » (jusqu’à 2 km autour). Sur le dos du « shuriken » est inscrit « Vous ne serez plus jamais le même », l’adresse ainsi qu’une promotion (une boisson gratuite grâce à ce « flyer »).
Le « Original Shundi » a vu sa fréquentation augmenter de 80 %. Belle idée.

Mots clés : Marketing alternatif

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Je vous ai vu, vous m'avez plu

Je vous parlais, lors de mon dernier billet, de marketing alternatif... enfin, de la définition du marketing alternatif (même si je donnais un exemple illustré). Il est donc temps de vous éclairer par un aperçu plus concret et plus personnel.

Au commencement était la prospection et le mailing. L'objectif de ce mailing est de se faire connaître. Cependant, ce mailing impose d'importantes contraintes non négligeables : le risque d'être noyé parmi d'autres courriers, la nécessité de montrer sa crédibilité à une personne qui ne nous connaît pas, le temps de latence qu'exige un mailing entre la prise de contact et le retour et le coût.

L'idée est donc de viser juste, se distinguer et faire naître une réaction spontanée.

Un nombre restreint de prospects ont reçu un courrier très étrange.
Une lettre manuscrite écrite à la plume et fermé par un cachet de cire (la lettre étant à la fois l'enveloppe, le contenu est le contenant et vice versa). Une fois le courrier décacheté, le destinataire découvre une lettre anonyme libellée à son prénom. C'est un expéditeur apparemment épris qui souhaite une rencontre. Il avoue qu'il a tout de suite su, en voyant son interlocuteur(trice), qu'ils réaliseraient de grandes choses ensemble. La lettre est courte et volontairement ambiguë. Il y a toutefois une « signature », seul élément imprimé (non manuscrit), un site internet : www.jevousaivu-vousmavezplu.fr
Le site se résume par une seule page qui révèle l'objectif de l'opération et invite à prendre contact.

Cette opération se veut intrigante et originale. Par un teasing, elle se distingue et requiert l'attention du destinataire avant même l'ouverture de la lettre. Elle impose une réaction, on aime ou on aime pas, mais si on touche c'est gagné car la personne ira d'elle même sur le mini-site (puis sur le site corporate indiqué en bas du mini-site), afin de savoir qui est derrière tout ça. Cette action a également le gros avantage de montrer les capacités créatives du consultant initiateur du projet.

En terme de coût, l'investissement est minime si ce n'est au niveau du temps passé, car il faut écrire chaque lettre à la plume et la fermer à la cire.
Par contre, le retour est prometteur. Je mettrai à jour ce billet afin de vous faire part des retombées.

Mots clés : Marketing alternatif Action atomique Guerilla marketing

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Alternatif ? Encore un mot à la mode pour le marketing ?

Quand je parle de marketing alternatif et on me répond « Ah oui ! Comme les solutions d'énergies alternatives ? » ou simplement « Marketing alternatif ? C'est quoi ça ? ». Il est certain que parler de marketing alternatif peut paraître obscure voire même pompeux (encore un gars du marketing qui reste dans sa bulle). Pourtant, il offre de réelles opportunités, en grand nombre, à qui sait l'employer. Focus.

En réalité, le marketing alternatif n'est pas un type de marketing à proprement parlé. C'est d'ailleurs pour cette raison qu'il est difficile de le définir. Finalement, on regroupe sous le label « marketing alternatif » tous types de marketing non-conventionnel ou utilisant des supports peu répandu. La liste est, par conséquent, très large : guerilla marketing (marketing non-conventionnel à petit budget), street marketing (marketing de rue), media XXL (support publicitaire très grand)… Bien souvent, le marketing alternatif est une opération ponctuelle, ayant pour but de frapper fort et de créer une réaction émotionnelle spontanée et ainsi de mettre en place un buzz (mot également à la mode qui désigne l'effet bouche-à-oreille). La seule limite étant donc l'imagination. Il s'agit donc de trouver un support unique et de le confronter à un public dans un contexte particulier (promesse produit, événementiel, etc.).

Photo : opération de street marketing exceptionnelle à Vancouver où toute la vitrine a été mise à l'envers, y compris les voitures garées devant le magasin

Mots clés : Marketing alternatif

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